01Informações que coletamos
1.1 Informações que você fornece
- Informações da conta: quando você se registra usando o Login com a Apple, coletamos o seu endereço de e-mail (você pode optar pelo relay de e-mail privado da Apple para ocultar o seu e-mail real).
- Informações de perfil: opcionalmente, você pode fornecer uma foto de perfil.
- Fotos de peças: fotos de roupas que você envia para montar o seu guarda-roupa digital. Essas fotos podem ser tiradas pela câmera do app ou importadas da sua galeria de fotos.
- Comunicações: quando você entra em contato com o nosso suporte, coletamos as informações que você fornece nas suas mensagens.
1.2 Informações coletadas automaticamente
- Informações do dispositivo: modelo do dispositivo, versão do sistema operacional e identificador único do dispositivo (ID de instalação).
- Informações de uso: dados básicos de uso do app, como aberturas do aplicativo e registros de acesso a recursos.
- Informações de localização: com a sua permissão, coletamos a sua localização aproximada (nível de cidade) para oferecer recomendações de look baseadas no clima. Só coletamos a localização quando você usa esse recurso e não rastreamos você continuamente.
- Câmera e galeria de fotos: com a sua permissão, acessamos a sua câmera para fotografar peças e a sua galeria de fotos para importar fotos existentes. Só acessamos as fotos que você selecionar explicitamente.
1.3 Informações de terceiros
- Login com a Apple: quando você se autentica pela Apple, recebemos o token do seu Apple ID e o trocamos com o nosso serviço de autenticação para criar a sua conta.
- Dados meteorológicos: obtemos informações do clima de um serviço meteorológico terceirizado (QWeather) com base na sua localização, para oferecer recomendações de look baseadas no clima.
02Como usamos as suas informações
Usamos as informações que coletamos para:
- Prestar os serviços principais: gerenciar a sua conta, armazenar os dados do seu guarda-roupa e habilitar todos os recursos do app.
- Recursos com IA: usar IA para analisar fotos de peças, extrair descrições textuais dos atributos das peças (como categoria, cor, estilo, material etc.) e gerar imagens padronizadas de exibição das peças com base nessas descrições, para o seu guarda-roupa digital.
- Recomendações diárias de look: recomendar peças adequadas do seu guarda-roupa a cada dia, com base nas informações meteorológicas em tempo real da sua localização.
- Melhoria do produto: analisar padrões de uso anonimizados para melhorar o desempenho do app, corrigir falhas e desenvolver novos recursos.
- Atendimento ao cliente: responder às suas dúvidas e prestar assistência técnica.
- Segurança: detectar e prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança.
- Conformidade legal: cumprir obrigações legais e fazer valer os nossos Termos de Serviço.
Importante: como usamos as suas fotos
As suas fotos de peças são usadas para as seguintes finalidades:
- Análise por IA para extrair descrições textuais dos atributos das peças
- Geração de imagens padronizadas de exibição das peças com base em descrições textuais, armazenadas no seu guarda-roupa digital
- Oferecer recomendações de look baseadas no clima
- Analisar padrões de uso anonimizados para otimizar os recursos do serviço e a experiência do produto
Nós não vamos:
- Usar as suas fotos para reconhecimento facial ou verificação de identidade
- Usar as suas fotos para treinar modelos de IA de uso geral em benefício de outros usuários ou de terceiros
- Compartilhar as suas fotos com outros usuários sem o seu consentimento explícito
- Vender as suas fotos para anunciantes ou empresas de marketing
As suas fotos são privadas da sua conta.
03Como compartilhamos as suas informações
Não vendemos as suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações nas seguintes circunstâncias limitadas:
3.1 Prestadores de serviços
Compartilhamos informações com prestadores de serviços terceirizados de confiança que executam serviços em nosso nome:
- Armazenamento e entrega na nuvem: Amazon S3 para armazenar as fotos das peças e os arquivos de mídia, e Amazon CloudFront para entregá-los.
- Autenticação: Apple, para a infraestrutura segura de autenticação de usuários.
- Banco de dados e cache: AWS RDS (PostgreSQL) e ElastiCache (Valkey/Redis), para armazenamento de dados.
- Serviços de IA: provedores de IA terceirizados para reconhecimento de peças, extração de atributos e geração de imagens (as fotos são processadas de forma segura; os provedores não retêm dados).
- Dados meteorológicos: API da QWeather, para obter informações do clima.
Esses prestadores estão contratualmente obrigados a proteger e a usar os seus dados apenas para as finalidades específicas que designarmos.
3.2 Exigências legais
Podemos divulgar as suas informações se exigido por lei ou em resposta a solicitações legais válidas (como intimações, ordens judiciais ou investigações governamentais).
3.3 Transferências empresariais
Em caso de fusão, aquisição, reorganização ou venda de ativos, as suas informações podem ser transferidas como parte da operação. Avisaremos você por e-mail e/ou por aviso destacado no app antes de as suas informações serem transferidas.
3.4 Com o seu consentimento
Podemos compartilhar informações com terceiros quando tivermos obtido o seu consentimento explícito.
04Segurança dos dados
Adotamos medidas de segurança padrão do setor para proteger as suas informações:
- Criptografia em trânsito: todos os dados transmitidos entre o seu dispositivo e os nossos servidores são criptografados com HTTPS (TLS 1.2+).
- Criptografia em repouso: dados sensíveis são criptografados quando armazenados nos nossos servidores.
- Autenticação segura: usamos JWT (JSON Web Tokens) com RS256 (Login com a Apple via Supabase) para acesso seguro à API.
- Armazenamento no Keychain: tokens de autenticação e dados sensíveis são armazenados com segurança no Keychain do iOS no seu dispositivo.
- Controles de acesso: controles de acesso rigorosos limitam quem, dentro da nossa organização, pode acessar as suas informações pessoais.
- Autenticação de CDN: os arquivos de mídia são entregues pelo Amazon CloudFront com URLs assinadas, então um link não pode ser reutilizado nem compartilhado.
- Auditorias de segurança regulares: revisamos e atualizamos regularmente as nossas práticas de segurança.
No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger as suas informações, não podemos garantir segurança absoluta.
05Retenção de dados
Retemos as suas informações pessoais pelo tempo necessário para prestar os Serviços e cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade:
- Contas ativas: os seus dados são retidos enquanto a sua conta estiver ativa.
- Itens excluídos: quando você exclui uma peça, ela é removida imediatamente do app. Os dados no backend são excluídos permanentemente dos servidores em até 30 dias.
- Exclusão da conta: quando você exclui a sua conta, iniciamos imediatamente o processo de exclusão. A maior parte dos dados é excluída em até 30 dias, embora determinadas informações possam ser retidas por mais tempo por motivos legais, de segurança ou operacionais.
- Obrigações legais: podemos reter determinadas informações conforme exigido por lei, por exemplo para fins fiscais, contábeis ou de prevenção a fraudes.
- Sistemas de backup: os dados em sistemas de backup podem ser retidos por até 90 dias antes da exclusão permanente.
06Seus direitos e opções de privacidade
6.1 Permissões do iOS
Você pode controlar as seguintes permissões nos Ajustes do iOS:
- Localização: escolha "Nunca", "Perguntar na Próxima Vez" ou "Ao Usar o App".
- Galeria de fotos: escolha conceder acesso a todas as fotos, apenas às fotos selecionadas ou a nenhuma foto.
- Câmera: ative ou desative o acesso à câmera para fotografar peças.
Se você negar essas permissões, o app continuará funcionando, mas certos recursos ficarão limitados.
6.2 Configurações da conta
Dentro do app, você pode:
- Ver e editar as informações do seu perfil
- Excluir peças ou fotos individuais
- Excluir a sua conta e todos os dados associados
6.3 Direitos sobre os dados (conforme a sua jurisdição)
Em relação às suas informações pessoais, você pode ter os seguintes direitos:
- Direito de acesso: solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
- Direito de retificação: solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.
- Direito de eliminação: solicitar a exclusão das suas informações pessoais (sujeito a requisitos legais de retenção).
- Direito à portabilidade dos dados: solicitar uma cópia dos seus dados em formato legível por máquina.
- Direito de oposição: opor-se a determinados tipos de tratamento de informações.
- Direito de restrição: solicitar que limitemos a forma como usamos as suas informações.
- Direito de retirar o consentimento: retirar o consentimento para tratamentos baseados em consentimento (sem afetar a licitude do tratamento realizado antes da retirada).
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em privacy@fitpop.ai. Responderemos à sua solicitação em até 30 dias.
6.4 Exclusão da conta
Para excluir a sua conta:
- Acesse Ajustes → Excluir conta
- Confirme a sua decisão
- A sua conta e os dados relacionados serão excluídos permanentemente em até 30 dias
Atenção: a exclusão da conta é permanente e não pode ser desfeita. Todas as suas peças, fotos e preferências serão excluídas permanentemente.
07Privacidade de crianças
O FITPOP não é destinado a crianças menores de 13 anos (ou à idade de consentimento digital aplicável na sua jurisdição). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos.
Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente informações de uma criança menor de 13 anos, excluiremos essas informações prontamente. Se você acredita que coletamos informações de uma criança menor de 13 anos, entre em contato conosco em privacy@fitpop.ai.
08Transferências internacionais de dados
Operamos globalmente e as suas informações são transferidas, armazenadas e tratadas em países fora do seu país de residência, incluindo:
- Estados Unidos: para a infraestrutura de banco de dados, aplicação e mídia (AWS RDS, ElastiCache, ECS, S3, CloudFront), na região US East (Ohio)
As leis de proteção de dados nesses países podem ser diferentes das do seu país. Quando transferimos informações internacionalmente, implementamos salvaguardas adequadas para garantir que as suas informações sejam protegidas de acordo com esta Política de Privacidade e as leis aplicáveis.
09Links e serviços de terceiros
O App pode conter links para sites ou serviços de terceiros (como APIs de clima). Esta Política de Privacidade não cobre as práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer serviço de terceiros com o qual interagir.
10Publicidade, cookies e analytics
No app FITPOP
Nós não usamos:
- Redes de publicidade de terceiros
- Cookies de rastreamento entre sites
- Pixels de publicidade comportamental
- Ferramentas de analytics de terceiros
Neste site
Este site (fitpop.ai) usa o Google Analytics 4 e o Microsoft Clarity para entender como os visitantes o encontram e o usam — quais páginas são lidas, em quais links se clica, quanto tempo dura aproximadamente uma visita e de qual país ou região ela veio. Essas ferramentas gravam cookies no seu navegador. Nenhum dos dois serviços recebe o seu nome, o seu endereço de e-mail nem qualquer conteúdo do guarda-roupa no app FITPOP.
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11Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempo em tempo para refletir mudanças nas nossas práticas, na tecnologia, em requisitos legais ou em outros fatores. Quando fizermos alterações:
- Atualizaremos a data de "Vigência" no topo desta Política
- Para alterações significativas, avisaremos você pelo App ou por e-mail
- O uso continuado dos Serviços após as alterações entrarem em vigor constitui aceitação da Política atualizada
Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente.
12Direitos do GDPR (usuários da UE)
Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu (EEE), você tem direitos adicionais sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR):
- Base legal: tratamos as suas informações com base em consentimento, necessidade contratual, interesses legítimos ou obrigações legais.
- Controlador de dados: a Anhui Shuzhi Huyu Technology Co., Ltd. é a controladora das suas informações pessoais.
- Decisões automatizadas: usamos IA para oferecer recomendações de look, mas elas não produzem efeitos jurídicos nem efeitos similarmente significativos sobre você. Você sempre pode ignorar as sugestões da IA.
- Direito de reclamar: você tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados.
13Direitos do CCPA (usuários da Califórnia)
Se você é residente da Califórnia, você tem direitos sob a California Consumer Privacy Act (CCPA):
- Direito de saber: saber quais informações pessoais coletamos, usamos, divulgamos e vendemos (nós não vendemos informações).
- Direito de exclusão: solicitar a exclusão das suas informações pessoais.
- Direito de recusa: recusar a "venda" de informações pessoais (não aplicável, pois não vendemos dados).
- Direito à não discriminação: não discriminaremos você por exercer os seus direitos sob a CCPA.
Para exercer os seus direitos sob a CCPA, entre em contato com privacy@fitpop.ai ou use o recurso de exclusão no app.
14Entre em contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de dados, entre em contato conosco:
Anhui Shuzhi Huyu Technology Co., Ltd.
Feedback no app: envie um e-mail para o time de produto pelo portal de feedback do app
Endereço da empresa: Hefei, Província de Anhui, China
Prazo de resposta: responderemos a consultas relacionadas a privacidade em até 30 dias.
Última atualização: 16 de abril de 2026