01المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات التي تقدّمها

معلومات الحساب: عند التسجيل عبر "تسجيل الدخول باستخدام Apple"، نجمع عنوان بريدك الإلكتروني (ويمكنك اختيار خدمة إعادة التوجيه الخاصة من Apple لإخفاء بريدك الحقيقي).
معلومات الملف الشخصي: يمكنك تقديم صورة للملف الشخصي بشكل اختياري.
صور الملابس: صور الملابس التي ترفعها لبناء خزانتك الرقمية. وقد تُؤخذ هذه الصور عبر الكاميرا داخل التطبيق أو تُستورد من مكتبة الصور في جهازك.
المراسلات: عند تواصلك معنا للحصول على الدعم، نجمع المعلومات التي تقدّمها في رسائلك.

1.2 المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

معلومات الجهاز: طراز الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، والمعرّف الفريد للجهاز (معرّف التثبيت).
معلومات الاستخدام: بيانات أساسية عن استخدام التطبيق، مثل مرات تشغيل التطبيق وسجلات الوصول إلى المزايا.
معلومات الموقع: بعد إذنك، نجمع موقعك التقريبي (على مستوى المدينة) لتقديم توصيات إطلالات مبنية على الطقس. ولا نجمع الموقع إلا عند استخدامك هذه الميزة، ولا نتتبّعك بشكل مستمر.
الكاميرا ومكتبة الصور: بعد إذنك، نصل إلى الكاميرا لتصوير الملابس، وإلى مكتبة الصور لاستيراد صور موجودة. ولا نصل إلا إلى الصور التي تختارها صراحةً.

1.3 المعلومات الواردة من أطراف أخرى

تسجيل الدخول باستخدام Apple: عند مصادقتك عبر Apple، نستلم رمز معرّف Apple ID الخاص بك ونتبادله مع خدمة المصادقة لدينا لإنشاء حسابك.
بيانات الطقس: نحصل على معلومات الطقس من خدمة طقس تابعة لطرف آخر (QWeather) بناءً على موقعك، لتقديم توصيات إطلالات مبنية على الطقس.

02كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها في الأغراض التالية:

تقديم الخدمات الأساسية: إدارة حسابك، وتخزين بيانات خزانتك، وتشغيل جميع مزايا التطبيق.
المزايا المدعومة بالذكاء الاصطناعي: استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل صور الملابس، واستخراج أوصاف نصية لسمات القطعة (مثل الفئة واللون والنمط والمادة وغيرها)، وتوليد صور عرض موحّدة للقطعة بناءً على تلك الأوصاف لخزانتك الرقمية.
توصيات الإطلالات اليومية: التوصية بقطع مناسبة من خزانتك كل يوم بناءً على معلومات الطقس الآنية في موقعك.
تحسين المنتج: تحليل أنماط الاستخدام مجهولة الهوية لتحسين أداء التطبيق، وإصلاح الأخطاء، وتطوير مزايا جديدة.
دعم العملاء: الرد على استفساراتك وتقديم المساعدة الفنية.
الأمن: كشف الاحتيال وسوء الاستخدام والحوادث الأمنية ومنعها.
الامتثال القانوني: الوفاء بالالتزامات القانونية وإنفاذ شروط الخدمة الخاصة بنا.

مهم: كيف نستخدم صورك

تُستخدم صور ملابسك في الأغراض التالية:

التحليل بالذكاء الاصطناعي لاستخراج أوصاف نصية لسمات القطعة
توليد صور عرض موحّدة للقطعة بناءً على الأوصاف النصية، وتُخزَّن في خزانتك الرقمية
تقديم توصيات إطلالات مبنية على الطقس
تحليل أنماط الاستخدام مجهولة الهوية لتحسين مزايا الخدمة وتجربة المنتج

ولن نقوم بما يلي:

استخدام صورك للتعرّف على الوجوه أو للتحقق من الهوية
استخدام صورك لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي عامة لمصلحة مستخدمين آخرين أو أطراف أخرى
مشاركة صورك مع مستخدمين آخرين دون موافقتك الصريحة
بيع صورك لشركات الإعلان أو التسويق

صورك خاصة بحسابك.

03كيف نشارك معلوماتك

لا نبيع معلوماتك الشخصية. وقد نشارك المعلومات في الحالات المحدودة التالية:

3.1 مقدّمو الخدمات

نشارك المعلومات مع مقدّمي خدمات موثوقين من أطراف أخرى ينفّذون خدمات بالنيابة عنا:

التخزين والتوزيع السحابي: Amazon S3 لتخزين صور الملابس وملفات الوسائط، و Amazon CloudFront لتوزيعها.
المصادقة: Apple، لتوفير بنية مصادقة آمنة للمستخدمين.
قواعد البيانات والتخزين المؤقت: AWS RDS (PostgreSQL) وElastiCache (Valkey/Redis) لتخزين البيانات.
خدمات الذكاء الاصطناعي: مقدّمو خدمات ذكاء اصطناعي من أطراف أخرى للتعرّف على الملابس واستخراج السمات وتوليد الصور (تُعالج الصور بشكل آمن، ولا يحتفظ هؤلاء المقدّمون بالبيانات).
بيانات الطقس: واجهة QWeather API للحصول على معلومات الطقس.

ويلتزم هؤلاء المقدّمون تعاقديًا بحماية بياناتك واستخدامها في الأغراض المحددة التي نعيّنها فقط.

3.2 المتطلبات القانونية

قد نكشف عن معلوماتك إذا كان القانون يقتضي ذلك، أو استجابةً لطلبات قانونية صحيحة (مثل أوامر الإحضار أو أوامر المحاكم أو التحقيقات الحكومية).

3.3 نقل الأعمال

في حال حدوث دمج أو استحواذ أو إعادة هيكلة أو بيع أصول، قد تُنقل معلوماتك كجزء من المعاملة. وسنخبرك عبر البريد الإلكتروني و/أو بإشعار بارز داخل التطبيق قبل نقل معلوماتك.

3.4 بموافقتك

قد نشارك المعلومات مع أطراف أخرى عند الحصول على موافقتك الصريحة.

04أمن البيانات

نعتمد تدابير أمنية وفق معايير القطاع لحماية معلوماتك:

التشفير أثناء النقل: جميع البيانات المنقولة بين جهازك وخوادمنا مشفّرة باستخدام HTTPS (TLS 1.2 أو أحدث).
التشفير أثناء التخزين: البيانات الحسّاسة مشفّرة عند تخزينها على خوادمنا.
مصادقة آمنة: نستخدم رموز JWT (JSON Web Tokens) بخوارزمية RS256 (تسجيل الدخول باستخدام Apple عبر Supabase) للوصول الآمن إلى واجهات البرمجة.
التخزين في Keychain: رموز المصادقة والبيانات الحسّاسة تُخزَّن بشكل آمن في Keychain على جهازك بنظام iOS.
ضوابط الوصول: ضوابط وصول صارمة تحدّد من يستطيع داخل مؤسستنا الوصول إلى معلوماتك الشخصية.
مصادقة شبكة توزيع المحتوى: تُقدَّم ملفات الوسائط عبر Amazon CloudFront باستخدام عناوين URL موقَّعة، فلا يمكن إعادة استخدام الرابط أو مشاركته.
تدقيق أمني منتظم: نراجع ممارساتنا الأمنية ونحدّثها بانتظام.

ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. وبينما نسعى لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان أمن مطلق.

05الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية للمدة اللازمة لتقديم الخدمات وتحقيق الأغراض الموضّحة في سياسة الخصوصية هذه:

الحسابات النشطة: تُحفظ بياناتك ما دام حسابك نشطًا.
العناصر المحذوفة: عند حذفك قطعة من الملابس، تُزال فورًا من التطبيق. وتُحذف بيانات الواجهة الخلفية نهائيًا من الخوادم في غضون 30 يومًا.
حذف الحساب: عند حذفك حسابك، نبدأ عملية الحذف فورًا. وتُحذف معظم البيانات في غضون 30 يومًا، مع إمكانية الاحتفاظ بمعلومات معيّنة لمدة أطول لأسباب قانونية أو أمنية أو تشغيلية.
الالتزامات القانونية: قد نحتفظ بمعلومات معيّنة وفقًا لما يقتضيه القانون، كالأغراض الضريبية أو المحاسبية أو مكافحة الاحتيال.
أنظمة النسخ الاحتياطي: قد تبقى البيانات في أنظمة النسخ الاحتياطي مدة تصل إلى 90 يومًا قبل حذفها نهائيًا.

06حقوقك وخياراتك في الخصوصية

6.1 أذونات نظام iOS

يمكنك التحكم في الأذونات التالية من إعدادات نظام iOS:

الموقع: اختر "أبدًا" أو "اسأل في المرة القادمة" أو "أثناء استخدام التطبيق".
مكتبة الصور: اختر منح الوصول إلى كل الصور، أو إلى صور محددة، أو عدم منح أي وصول للصور.
الكاميرا: تمكين أو تعطيل الوصول إلى الكاميرا لتصوير الملابس.

وإذا رفضت هذه الأذونات، سيظل التطبيق يعمل، لكن مزايا معيّنة ستكون محدودة.

6.2 إعدادات الحساب

يمكنك داخل التطبيق:

عرض معلومات ملفك الشخصي وتعديلها
حذف قطع ملابس أو صور فردية
حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به

6.3 حقوق البيانات (بحسب نطاقك القضائي)

فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، قد تتمتع بالحقوق التالية:

حق الوصول: طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
حق التصحيح: طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
حق المحو: طلب حذف معلوماتك الشخصية (مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية).
حق نقل البيانات: طلب نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للقراءة آليًا.
حق الاعتراض: الاعتراض على أنواع معيّنة من معالجة المعلومات.
حق التقييد: طلب أن نحدّ من طريقة استخدامنا لمعلوماتك.
حق سحب الموافقة: سحب الموافقة على المعالجة القائمة على الموافقة (دون التأثير على مشروعية المعالجة السابقة للسحب).

لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على privacy@fitpop.ai. وسنرد على طلبك في غضون 30 يومًا.

6.4 حذف الحساب

لحذف حسابك:

انتقل إلى الإعدادات ثم اختر "حذف الحساب"
أكّد قرارك
سيُحذف حسابك والبيانات المرتبطة به نهائيًا في غضون 30 يومًا

تحذير: حذف الحساب نهائي ولا يمكن التراجع عنه. وستُحذف جميع قطع ملابسك وصورك وتفضيلاتك نهائيًا.

07خصوصية الأطفال

تطبيق FITPOP غير مخصص للأطفال دون سن 13 عامًا (أو سن الموافقة الرقمية المعمول به في نطاقك القضائي). ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من أطفال دون سن 13 عامًا.

وإذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون سن 13 عامًا دون قصد، فسنحذف تلك المعلومات على الفور. وإذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات من طفل دون سن 13 عامًا، يرجى التواصل معنا على privacy@fitpop.ai.

08نقل البيانات دوليًا

نعمل على نطاق عالمي، وتُنقل معلوماتك إلى بلدان خارج بلد إقامتك وتُخزَّن وتُعالج فيها، ومنها:

الولايات المتحدة: لقواعد البيانات والبنية التحتية للتطبيق والوسائط (AWS RDS, ElastiCache, ECS, S3, CloudFront)، في منطقة US East (Ohio)

وقد تختلف قوانين حماية البيانات في هذه البلدان عن قوانين بلدك. وعندما ننقل المعلومات دوليًا، نطبّق ضمانات مناسبة لكفالة حماية معلوماتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه والقوانين المعمول بها.

09روابط وخدمات الأطراف الأخرى

قد يحتوي التطبيق على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف أخرى (مثل واجهات برمجة الطقس). ولا تشمل سياسة الخصوصية هذه ممارسات الخصوصية لدى تلك الأطراف. ونشجّعك على قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بأي خدمة تابعة لطرف آخر تتفاعل معها.

10الإعلانات وملفات تعريف الارتباط والتحليلات

في تطبيق FITPOP

لا نستخدم ما يلي:

شبكات إعلانات تابعة لأطراف أخرى
ملفات تعريف ارتباط للتتبّع بين المواقع
بكسلات إعلانات سلوكية
أدوات تحليلات تابعة لأطراف أخرى

على هذا الموقع

يستخدم هذا الموقع (fitpop.ai) خدمتي Google Analytics 4 وMicrosoft Clarity لفهم كيف يجد الزوار الموقع وكيف يستخدمونه — أي الصفحات تُقرأ، وأي الروابط يُنقر عليها، وكم تستمر الزيارة تقريبًا، ومن أي بلد أو منطقة جاءت. وتضع هاتان الأداتان ملفات تعريف ارتباط في متصفحك. ولا تستلم أي منهما اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو أي محتوى من خزانتك في تطبيق FITPOP.

وإذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فإننا نطلب موافقتك قبل تمكين ملفات تعريف الارتباط هذه، وتعمل التحليلات في وضع بلا ملفات تعريف ارتباط حتى تقبل. ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت بمحو بيانات هذا الموقع من متصفحك، فيظهر طلب الموافقة من جديد.

طريقة تعامل Google Analytics مع البيانات موضّحة في سياسة خصوصية Google، وطريقة Microsoft Clarity موضّحة في بيان خصوصية Microsoft. ويمكنك أيضًا حجب الاثنين بمعظم أدوات حجب المحتوى أو بإعدادات الحماية من التتبّع في متصفحك — وهذا الموقع يعمل بشكل طبيعي في الحالتين.

11التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتجسيد التغييرات في ممارساتنا أو تقنياتنا أو المتطلبات القانونية أو عوامل أخرى. وعند إجراء تغييرات:

سنحدّث تاريخ "تسري من" في أعلى هذه السياسة
وفي حالة التغييرات الجوهرية، سنخبرك عبر التطبيق أو بالبريد الإلكتروني
ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمات بعد سريان التغييرات قبولًا للسياسة المحدّثة

ونشجّعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.

12حقوق GDPR (مستخدمو الاتحاد الأوروبي)

إذا كنت موجودًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلك حقوق إضافية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):

الأساس القانوني: نعالج معلوماتك بناءً على الموافقة أو الضرورة التعاقدية أو المصالح المشروعة أو الالتزامات القانونية.
المتحكم في البيانات: المتحكم في معلوماتك الشخصية هو Anhui Shuzhi Huyu Technology Co., Ltd.
القرارات الآلية: نستخدم الذكاء الاصطناعي لتقديم توصيات الإطلالات، لكن هذه التوصيات ليست لها آثار قانونية عليك أو آثار مماثلة في أهميتها. ويمكنك دائمًا تجاهل اقتراحات الذكاء الاصطناعي.
حق تقديم الشكوى: لك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك.

13حقوق قانون CCPA (مستخدمو كاليفورنيا)

إذا كنت من سكان كاليفورنيا، فلك حقوق بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA):

حق المعرفة: معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها ونكشف عنها ونبيعها (ونحن لا نبيع المعلومات).
حق الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية.
حق الرفض: رفض "بيع" المعلومات الشخصية (وهذا غير منطبق، لأننا لا نبيع البيانات).
حق عدم التعرض للتمييز: لن نميّز ضدك لممارستك حقوقك بموجب قانون CCPA.

لممارسة حقوقك بموجب قانون CCPA، تواصل معنا على privacy@fitpop.ai أو استخدم ميزة الحذف داخل التطبيق.

14اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في التعامل مع البيانات، يرجى التواصل معنا:

Anhui Shuzhi Huyu Technology Co., Ltd.

Email: privacy@fitpop.ai

الملاحظات داخل التطبيق: أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى فريق المنتج عبر بوابة الملاحظات داخل التطبيق

عنوان الشركة: هيفي، مقاطعة آنهوي، الصين

وقت الاستجابة: سنرد على الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية في غضون 30 يومًا.

آخر تحديث: 16 أبريل 2026