01当社が収集する情報
1.1 お客様が提供する情報
- アカウント情報:お客様が Sign in with Apple を使用して登録される際、当社はお客様のメールアドレスを収集します(お客様は、実際のメールアドレスを隠すために Apple のプライベートメールリレーを使用することを選択できます)。
- プロフィール情報:お客様は、任意でプロフィール写真を提供することができます。
- 衣服の写真:お客様がデジタルワードローブを構築するためにアップロードする衣類の写真。これらの写真は、アプリ内カメラで撮影するか、またはお客様のフォトライブラリからインポートすることができます。
- コミュニケーション:お客様がサポートのために当社にご連絡になる際、当社はお客様がメッセージ内で提供する情報を収集します。
1.2 自動的に収集される情報
- デバイス情報:デバイスのモデル、オペレーティングシステムのバージョン、および一意のデバイス識別子(インストール ID)。
- 利用情報:アプリの起動や機能へのアクセス記録などの、基本的なアプリの利用データ。
- 位置情報:お客様の許可を得た上で、当社は、天候に基づくコーディネートの提案を提供するために、お客様の大まかな位置情報(都市レベル)を収集します。当社は、お客様がこの機能をご利用になる場合にのみ位置情報を収集し、お客様を継続的に追跡することはありません。
- カメラおよびフォトライブラリ:お客様の許可を得た上で、当社は、衣服を撮影するためにお客様のカメラにアクセスし、既存の写真をインポートするためにお客様のフォトライブラリにアクセスします。当社は、お客様が明示的に選択した写真にのみアクセスします。
1.3 第三者から取得する情報
- Sign in with Apple:お客様が Apple を通じて認証を行う際、当社はお客様の Apple ID トークンを受領し、お客様のアカウントを作成するために当社の認証サービスとこれを交換します。
- 気象データ:当社は、天候に基づくコーディネートの提案を提供するために、お客様の位置情報に基づいて第三者の気象サービス(QWeather)から気象情報を取得します。
02お客様の情報の使用方法
当社は、収集した情報を以下の目的で使用します。
- 中核的サービスの提供:お客様のアカウントを管理し、お客様のワードローブデータを保存し、アプリのすべての機能を利用可能にします。
- AI を活用した機能:AI を使用して衣服の写真を解析し、衣服の属性(カテゴリー、色、スタイル、素材など)に関するテキストによる説明を抽出し、当該説明に基づいて、お客様のデジタルワードローブのための標準化された衣服の表示画像を生成します。
- 毎日のコーディネートの提案:お客様の所在地におけるリアルタイムの気象情報に基づいて、毎日お客様のワードローブから適切なアイテムを提案します。
- 製品の改善:匿名化された利用パターンを分析し、アプリのパフォーマンスを改善し、不具合を修正し、新機能を開発します。
- カスタマーサポート:お客様のお問い合わせに回答し、技術的な支援を提供します。
- セキュリティ:不正行為、悪用およびセキュリティインシデントを検出し、防止します。
- 法令の遵守:法的義務を遵守し、当社の利用規約を執行します。
重要:当社によるお客様の写真の使用方法
お客様の衣服の写真は、以下の目的で使用されます。
- 衣服の属性に関するテキストによる説明を抽出するための AI 解析
- テキストによる説明に基づく標準化された衣服の表示画像の生成(お客様のデジタルワードローブに保存されます)
- 天候に基づくコーディネートの提案の提供
- サービスの機能および製品の体験を最適化するための、匿名化された利用パターンの分析
当社は、以下を行いません。
- お客様の写真を顔認識または本人確認のために使用すること
- 他のユーザーまたは第三者の利益のために、お客様の写真を汎用的な AI モデルの学習に使用すること
- お客様の明示的な同意なく、お客様の写真を他のユーザーと共有すること
- お客様の写真を広告主またはマーケティング会社に販売すること
お客様の写真は、お客様のアカウントに限定された非公開のものです。
03お客様の情報の共有方法
当社は、お客様の個人情報を販売しません。当社は、以下の限定された場合において情報を共有することがあります。
3.1 サービスプロバイダー
当社は、当社に代わって業務を行う信頼できる第三者のサービスプロバイダーと情報を共有します。
- クラウドストレージと配信:衣類の写真およびメディアファイルの保存に Amazon S3 を、その配信に Amazon CloudFront を使用します。
- 認証:安全なユーザー認証基盤のための Apple。
- データベースおよびキャッシュ:データ保存のための AWS RDS(PostgreSQL)および ElastiCache(Valkey/Redis)。
- AI サービス:衣服の認識、属性の抽出および画像生成のための第三者の AI プロバイダー(写真は安全に処理され、当該プロバイダーはデータを保持しません)。
- 気象データ:気象情報を取得するための QWeather API。
これらのプロバイダーは、お客様のデータを保護し、当社が指定する特定の目的のためにのみ使用する契約上の義務を負っています。
3.2 法的要件
当社は、法律により要求される場合、または有効な法的要請(召喚状、裁判所の命令、政府による調査など)に応じる場合、お客様の情報を開示することがあります。
3.3 事業の移転
合併、買収、組織再編または資産の譲渡が行われる場合、お客様の情報が当該取引の一部として移転されることがあります。当社は、お客様の情報が移転される前に、電子メールおよび/またはアプリ内の目立つ通知によりお客様に通知します。
3.4 お客様の同意に基づく場合
当社は、お客様の明示的な同意を得た場合、第三者と情報を共有することがあります。
04データセキュリティ
当社は、お客様の情報を保護するために業界標準のセキュリティ対策を採用しています。
- 転送中の暗号化:お客様のデバイスと当社のサーバーとの間で送信されるすべてのデータは、HTTPS(TLS 1.2+)を使用して暗号化されます。
- 保存時の暗号化:機密データは、当社のサーバーに保存される際に暗号化されます。
- 安全な認証:当社は、安全な API アクセスのために、RS256 を用いた JWT(JSON Web Tokens)(Supabase を介した Sign in with Apple)を使用しています。
- Keychain による保存:認証トークンおよび機密データは、お客様のデバイスの iOS Keychain に安全に保存されます。
- アクセス制御:厳格なアクセス制御により、当社の組織内でお客様の個人情報にアクセスできる者を制限しています。
- CDN 認証:メディアファイルは Amazon CloudFront の署名付き URL を通じて配信されるため、リンクを再利用したり共有したりすることはできません。
- 定期的なセキュリティ監査:当社は、当社のセキュリティに関する運用を定期的に見直し、更新しています。
ただし、インターネット上の送信方法または電子的な保存方法で 100% 安全なものはありません。当社はお客様の情報の保護に努めますが、絶対的な安全性を保証することはできません。
05データの保持
当社は、本サービスを提供し、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。
- 有効なアカウント:お客様のデータは、お客様のアカウントが有効である間、保持されます。
- 削除されたアイテム:お客様が衣服のアイテムを削除すると、当該アイテムは直ちにアプリから削除されます。バックエンドのデータは、30日以内にサーバーから恒久的に削除されます。
- アカウントの削除:お客様がアカウントを削除すると、当社は直ちに削除の手続を開始します。ほとんどのデータは30日以内に削除されますが、法的、セキュリティ上または運用上の理由により、一部の情報がより長期間保持される場合があります。
- 法的義務:当社は、税務、会計または不正防止の目的など、法律により要求される場合には、一部の情報を保持することがあります。
- バックアップシステム:バックアップシステム内のデータは、恒久的に削除されるまで最大90日間保持される場合があります。
06お客様のプライバシーに関する権利および選択
6.1 iOS の権限
お客様は、iOS の設定を通じて以下の権限を管理することができます。
- 位置情報:「許可しない」、「次回確認」または「アプリの使用中は許可」を選択できます。
- フォトライブラリ:すべての写真へのアクセスを許可するか、選択した写真へのアクセスを許可するか、または写真へのアクセスを許可しないかを選択できます。
- カメラ:衣服の撮影のためのカメラへのアクセスを有効化/無効化できます。
お客様がこれらの権限を許可しない場合でも、アプリは引き続き動作しますが、一部の機能が制限されます。
6.2 アカウント設定
アプリ内で、お客様は以下を行うことができます。
- お客様のプロフィール情報の閲覧および編集
- 個々の衣服または写真の削除
- お客様のアカウントおよび関連するすべてのデータの削除
6.3 データに関する権利(お客様の法域に基づく)
お客様の個人情報に関して、お客様は以下の権利を有する場合があります。
- アクセス権:当社が保有するお客様に関する個人情報の写しを請求する権利。
- 訂正権:不正確または不完全な情報の訂正を請求する権利。
- 消去権:お客様の個人情報の削除を請求する権利(法律上の保持要件に従います)。
- データポータビリティの権利:機械可読な形式でお客様のデータの写しを請求する権利。
- 異議を述べる権利:特定の種類の情報の処理に対して異議を述べる権利。
- 制限を求める権利:当社によるお客様の情報の使用方法を制限することを請求する権利。
- 同意を撤回する権利:同意に基づく処理について同意を撤回する権利(撤回前に行われた処理の適法性には影響しません)。
これらの権利を行使される場合は、privacy@fitpop.ai までご連絡ください。当社は、30日以内にお客様のご請求に回答します。
6.4 アカウントの削除
お客様のアカウントを削除するには、以下の手順に従ってください。
- 「設定」→「アカウントを削除」に進みます
- お客様の決定を確認します
- お客様のアカウントおよび関連データは、30日以内に恒久的に削除されます
警告:アカウントの削除は恒久的なものであり、取り消すことはできません。お客様のすべての衣服、写真および設定は恒久的に削除されます。
07児童のプライバシー
FITPOP は、13歳未満の児童(またはお客様の法域において適用されるデジタル同意年齢に達していない児童)を対象としていません。当社は、13歳未満の児童から故意に個人情報を収集することはありません。
当社が13歳未満の児童から意図せず情報を収集していたことが判明した場合、当社は当該情報を速やかに削除します。当社が13歳未満の児童から情報を収集しているとお考えの場合は、privacy@fitpop.ai までご連絡ください。
08国際的なデータ移転
当社は世界規模で事業を運営しており、お客様の情報は、以下を含む、お客様の居住国以外の国において移転、保存および処理されます。
- アメリカ合衆国:データベース、アプリケーションおよびメディアのインフラ(AWS RDS、ElastiCache、ECS、S3、CloudFront)のため、US East(オハイオ)リージョンにて
これらの国におけるデータ保護法は、お客様の国の法律と異なる場合があります。当社が情報を国際的に移転する場合、当社は、本プライバシーポリシーおよび適用される法律に従ってお客様の情報が保護されることを確保するため、適切な保護措置を実施します。
09第三者のリンクおよびサービス
本アプリには、第三者のウェブサイトまたはサービス(気象 API など)へのリンクが含まれる場合があります。本プライバシーポリシーは、これらの第三者のプライバシーに関する取扱いを対象としていません。当社は、お客様が関わる第三者のサービスのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。
10広告、Cookie およびアクセス解析
FITPOP アプリにおいて
当社は、以下を使用しません。
- 第三者の広告ネットワーク
- クロスサイトトラッキング Cookie
- 行動広告ピクセル
- 第三者の解析ツール
本ウェブサイトにおいて
本ウェブサイト(fitpop.ai)は、訪問者が本ウェブサイトをどのように見つけ、どのように利用しているかを把握するために、Google Analytics 4 および Microsoft Clarity を使用しています—どのページが読まれ、どのリンクがクリックされ、訪問がおおよそどの程度の時間続き、訪問がどの国または地域からのものであったか、といった点です。これらのツールは、お客様のブラウザーに Cookie を設定します。いずれのサービスも、お客様の氏名、お客様のメールアドレス、または FITPOP アプリのワードローブの内容を受領することはありません。
お客様が EEA、英国またはスイスにいらっしゃる場合、当社は、これらの Cookie を有効にする前にお客様の同意を求め、お客様が承諾されるまで、アクセス解析は Cookie を使用しないモードで動作します。お客様は、お客様のブラウザーで本サイトのデータを消去することにより、いつでもご自身の選択を変更することができ、これにより同意の確認が再度表示されます。
Google Analytics のデータの取扱いは Google のプライバシーポリシーに記載されており、Microsoft Clarity のデータの取扱いは Microsoft のプライバシーステートメントに記載されています。また、お客様は、ほとんどのコンテンツブロッカーまたはお客様のブラウザーのトラッキング防止の設定により、その両方をブロックすることもできます—本ウェブサイトは、いずれの場合でも通常どおり動作します。
11本ポリシーの変更
当社は、当社の運用、技術、法的要件その他の要因の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。当社が変更を行う場合は、以下のとおりとします。
- 当社は、本ポリシーの冒頭にある「発効日」を更新します
- 重要な変更については、当社は、本アプリまたは電子メールを通じてお客様に通知します
- 変更が発効した後もお客様が本サービスの利用を継続される場合、更新後の本ポリシーへの承諾を構成します
当社は、お客様が本プライバシーポリシーを定期的にご確認になることをお勧めします。
12GDPR に基づく権利(EU のユーザー)
お客様が欧州経済領域(EEA)に所在する場合、お客様は、一般データ保護規則(GDPR)に基づく追加の権利を有します。
- 法的根拠:当社は、同意、契約上の必要性、正当な利益または法的義務に基づいてお客様の情報を処理します。
- データ管理者:Anhui Shuzhi Huyu Technology Co., Ltd. が、お客様の個人情報のデータ管理者です。
- 自動化された意思決定:当社は、コーディネートの提案を提供するために AI を使用しますが、これらはお客様に対して法的効果またはこれに類する重大な影響を及ぼすものではありません。お客様は、AI による提案を常に無視することができます。
- 苦情を申し立てる権利:お客様は、お客様の地域のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利を有します。
13CCPA に基づく権利(カリフォルニア州のユーザー)
お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、お客様は、カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)に基づく権利を有します。
- 知る権利:当社が収集、使用、開示および販売する個人情報を知る権利(当社は情報を販売しません)。
- 削除を求める権利:お客様の個人情報の削除を請求する権利。
- オプトアウトする権利:個人情報の「販売」をオプトアウトする権利(当社はデータを販売しないため、適用されません)。
- 差別を受けない権利:当社は、お客様が CCPA に基づく権利を行使したことを理由にお客様を差別することはありません。
CCPA に基づく権利を行使される場合は、privacy@fitpop.ai までご連絡いただくか、またはアプリ内の削除機能をご利用ください。
14お問い合わせ
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最終更新日:2026年4月16日